Бесплатная юридическая помощь потребителям:
8 495 118-24-82 — Москва и область
8 812 425-67-81 — Санкт-Петербург и область
Бесплатная юридическая помощь потребителям:
8 495 118-24-82 — Москва и область
8 812 425-67-81 — Санкт-Петербург и область
  1. Главная
  2. Советы потребителям

Халатность врачей - куда обращаться, если врачи бездействуют

Всероссийский центр защиты прав потребителей
— расскажите друзьям

По данным Следственного комитета России, на врачей ежегодно поступает около 6000 жалоб пациентов. 30% таких документов становятся причиной возбуждения уголовного дела. Если причиной ухудшения здоровья человека становится врачебная халатность, в действие обязаны вступить нормы Уголовного кодекса. Как привлечь внимание компетентных органов, что подпадает под определение «халатность врачей» и какие санкции предусматривает обвинение, расскажем в статье.

Статья за халатность врачей УК РФ

Отдельной «профессиональной» нормы для медработников Уголовный кодекс РФ не содержит. Как и другое пренебрежение должностного лица своими обязанностями, повлекшее последствия для граждан, организаций или государства, халатность врачей регулирует статья 293 УК РФ.

Закон разделяет четыре степени тяжести преступления и предусматривает разное наказание. Максимальные санкции предусмотрены за:

  1. Причинение материального ущерба выше 1,5 млн. рублей, весомое ущемление законных интересов или существенное нарушение прав — штраф в сумме до 125 тысяч рублей или в сумме годового дохода, или обязательные исправительные работы до года.
  2. Халатные действия/бездействия, в результате которых сумма ущерба превышает 7,5 млн. рублей, влечет взыскание штрафа от 250 тысяч или доход за три года с ограничением на занятие деятельностью или работу на аналогичных должностях на срок до 3 лет.
  3. Халатность, из-за которой человек погиб или получил тяжкий вред здоровью — работы или лишение свободы на срок до 5 лет.
  4. Гибель двух и более людей по вине должностного лица повлечет лишение свободы на срок до 7 лет.

Как доказать врачебную халатность

Ключевыми факторами в обосновании того, что в отношении пациента была допущена врачебная халатность, будут выступать:

  • объективное наличие должностных обязанностей врача в отношении пациента, действующие инструкции и порядки лечения заболеваний, диагностированных у больного. Нарушение норм по незнанию, невнимательности или другим субъективным факторам будет аргументом в пользу обвинения в халатности.
  • наличие у обвиняемого возможности выполнить свои обязанности. Нельзя обвинять врача в произошедшем в период его отпуска или больничного, или когда необходимые средства лечения были недоступны.
  • личная ответственность врача за принятое решение: назначение лекарства, процедуры. Младший медперсонал, выполнивший назначение лечащего врача, в халатности обвинен быть не может.
  • конкретный ущерб, который повлекли действия врача, очевидная причинно-следственная связь между действиями медиков и ухудшением состояния или смертью больного.

Обратите внимание!

Назначение препарата, чьи задокументированные побочные эффекты недопустимы при конкретном заболевании, или на который у пациента аллергия, о чем была отметка в анамнезе — это невнимательность, которая может трактоваться как халатность врачей.

Куда обращаться если врачи бездействуют

Первая инстанция — руководство медучреждения. К главврачу можно обратиться устно, но с письменным заявлением, зарегистрированным по правилам приема входящей корреспонденции, обращение будет рассмотрено быстрее. Если меры не будут приняты, копия обращения со входящим номером станет дополнением к обращениям в другие инстанции и при судебном разбирательстве.

Обратите внимание!

К действию можно подключить компанию, в которой застрахован больной. Контроль над лечением клиента, проверка соблюдения больницей требований к лечению и норм законодательства — это профильная сфера для страховщиков. Кроме того, компании располагают ресурсами для привлечения юристов и экспертов.

Врачебная халатность, повлекшая смерть пациента

Халатность, повлекшая смерть человека — это обвинение, которое нуждается в весомых аргументах. Таковыми могут выступать заключения судебно-медицинской экспертизы или независимого исследования.

Обратите внимание!

Подозревая, что причиной смерти выступили действия лечащих должностных лиц, не подписывайте какие-либо бумаги в медучреждении до выяснения обстоятельств.

Следует максимально сохранить медицинскую документацию — выписки, назначения, историю болезни, анализы. Все это прилагается к обращению в правоохранительные органы.

Кому писать жалобу на врача

Привлечь внимание к бездействию, недостаточным усилиям или ошибкам, допущенным лечащим персоналом помогут обращения:

  • в управление по здравоохранению в населенном пункте;
  • в Минздрав;
  • в территориальное подразделение Росздравнадзора.

Направить заявления с изложением сложившихся обстоятельств и просьбой о проверке деятельности врача или больницы можно во время лечения или постфактум. Если до того больной и его родные официально обращались к руководству больницы — копию ответа стоит приложить к последующим заявлениям.

Обратите внимание!

Если речь идет о подозрении в отклонении лечащего врача от врачебных норм эффективным инструментом защиты интересов больного будет жалоба в прокуратуру на врача.

Жалоба в прокуратуру на врача

Согласно закону РФ «О прокуратуре», это ведомство выполняет надзорные функции над соблюдением прав граждан, к которым относится и право на качественное медицинское обслуживание.

Куда подать жалобу на врача выбирает заявитель. Это могут быть представительства ведомства по месту:

  • жительства пациента;
  • расположения больницы;
  • проживания родственника умершего пациента.

Пример составления жалобы

Жалоба на неоказание медицинской помощи не имеет утвержденного образца. Но документ должен содержать:

  • наименование прокуратуры, куда подается обращение и данные заявителя;
  • обстоятельства произошедшего с пациентом, от попадания в больницу с описанием причины и способа транспортировки до выписки;
  • причиненный ущерб: усугубление состояния, затраты на последующее лечение, необходимость которого вызвали ошибки врача, инвалидность, смерть;
  • перечисления нарушений, которые, по мнению жалобщика повлекли ущерб;
  • просьба провести проверку изложенных фактов и принять меры;
  • перечень приложенных документов.

Внутренние нормативы прокуратуры отводят до 30 дней на рассмотрение обращений граждан, после чего прокурор либо предоставит ответ об отсутствии нарушений в действиях медперсонала, либо инициирует дальнейшее разбирательство.

Как подать в суд на врача

Помимо наказания виновных в рамках уголовного права по 293 статье УК, больной и его родные имеют право подать в суд на больницу и врача в рамках Гражданского кодекса.

Обратите внимание!

Статья 15 ГК РФ гласит, что пострадавший имеет право на полную компенсацию убытков на восстановление нарушенного права. Кроме того, статья 151 ГК позволяет гражданам также потребовать компенсацию за причиненные врачом моральные и физические страдания.

Обращаться следует в суд по месту регистрации ответчика — больницы, если иск подается против медучреждения, или врача, если претензии выдвигаются только к нему. К заявлению следует приложить имеющуюся медицинскую документацию и ответы инстанций, в которые обращались ранее.

Если предыдущие проверки Минздрава или прокуратуры уже пришли к выводу, что указанные нарушения имели место, или же есть документы о том, что причина смерти прямо связана с действиями медиков, это будет весомым доказательством в суде. Если же прямых подтверждений правоты истца от официальных инстанций нет, доказать халатность помогут юристы и независимые медэксперты.

По размещению рекламы на сайте: pradialog@gmail.com