Жизнь многих вынуждает обращаться в банки за получением кредита. Мы рассчитываем получить определенную сумму, которую будем в силах погасить с процентами к оговоренному времени. Но вместе с кредитом практически всегда нам навязывают услуги страхования. Не исключение и ВТБ 24. Это может быть страхование здоровья заемщика, жизни, страхование от потери работы и т.д. Однако, далеко не в каждом случае мы обязаны брать на себя дополнительные траты, которое данные страховки предполагают.
В этой статье наши юристы расскажут вам, что из себя представляет страховка по кредиту в ВТБ 24. Вы узнаете, когда страховка обязательна, а в каких случаях, клиент банка ВТБ 24 сам может решить, нужна ли она ему. Мы объясним, как отказаться от навязанной банком ВТБ 24 страховки по кредиту в 2018 году. А также подскажем, как вернуть деньги за неиспользованную страховку при досрочном погашении кредита в ВТБ 24.
Для чего нужна страховка?
Страховка - это мера защиты как банка, дающего кредит, так и заемщика, его получающего, от всевозможных непредвиденных обстоятельств.
Банку, в том числе ВТБ 24, важно, чтобы выделенные им по кредиту деньги были вовремя возвращены, а проценты за использование заемных средств в полном объеме погашены. Поэтому он и требует от заемщика заключения договора страхования. Ведь при наличии страховки риски невозврата заемщиком денег берет на себя страховая компания. И, если случится страховой случай, как то потеря трудоспособности заемщика, его смерть и т.д. обязательства за него по кредиту исполнит страховщик.
Заемщику же важно своевременно рассчитаться по кредиту. Если он этого не сделает, то банк в судебном порядке все равно взыщет то, что вовремя не уплачено. Кроме того, заемщику грозят и штрафные санкции. Взыскание долга по кредиту будет производиться за счет доходов заемщика, его имущества. Не исключено, что истребованием долга займутся коллекторы (а их методы работы всем известны). И даже смерть должника не остановит взыскания, потому что его долги перейдут наследникам.
Важно! Условия страховки по кредиту должны быть тщательно изучены заемщиком или его юристом. Зачастую такая страховка предполагает, неожиданные варианты. Например, что при наступлении оговоренного случая деньги банку страховщик выплатит, но затем вернет себе эту сумму за счет застрахованного заемщика.
Как отказаться от страховки в ВТБ 24
Отказаться от навязываемой ВТБ 24 страховки можно уже на стадии подписания кредитного договора. Обязанность по страхованию не возникает лишь по факту получения кредита. Она возможна лишь с письменного согласия самого заемщика.
Важно! Обязательным страхованием является лишь страхование имущества, которое закладывается по договору об ипотеке. От всех остальных страховок, при получении в ВТБ 24 кредита, заемщик вправе отказаться.
Предлагая клиенту вариант кредита со страховкой, сотрудник ВТБ 24 обязан предложить кредит и без страховки. При этом оба варианта кредита должны иметь сопоставимые условия как по сумме, так и по сроку возврата. Именно на этой стадии следует определиться, что вам выгоднее. Само согласие на страховку заемщик дает уже при оформлении договора кредитования. В этот документ и включены особые условия по страховке.
Многие до сих пор не читают того, что подписывают, наивно полагаясь лишь на сладкие увещевания сотрудников ВТБ 24. Лишь через промежуток времени они обнаруживают, что вместе с потребительским, автокредитом или иным займом приняли на себя и обязательства по страховке. И хорошо, если это случается в течение месяца со дня получения в ВТБ 24 кредита. Ведь, если условия по страховке не будут выполнены, ВТБ 24 вправе:
- увеличить процентную ставку по кредиту;
- расторгнуть договор кредитования, потребовав возврата оставшейся суммы займа, а также процентов за фактический срок кредитования.
Итак, вы все же подписали с ВТБ 24 договор по кредиту со страховкой, которая по закону обязательной не является. Если с момента принятия на себя таких обязательств не прошло пяти дней, можно отказаться от услуг по страховке. Это закреплено в законодательстве как право потребителя и ВТБ 24 не вправе проигнорировать данное требование. Деньги, уплаченные за страховку, ВТБ 24 вернет в полном объеме. Если пятидневный срок пропущен, но кредитный договор все еще действует, отказ от страхования тоже возможен. Однако, сумму по страховке вернут с учетом перерасчета количества дней, которые страховка действовала.
Важно! Отказ от навязанного страхования, которое является добровольным, не может стать причиной для ВТБ 24 к расторжению договора кредитования.
Возврат денег при досрочном погашении кредита
Вернуть деньги за страхование, в некоторых случаях, возможно и при досрочном погашении кредита перед ВТБ 24. При этом не имеет значения была ли страховка навязана или принималась сознательно как обязательная, в рамках, например, автокредитования. Реален ли возврат в каждой конкретной ситуации зависит от условий договора, по которому досрочно расплатился заемщик. Если они предусматривают такой возврат, следует требовать остатки суммы страховки. Если возврат договором не предусмотрен, то деньги, потраченные на страховку, останутся у страховой компании. Разобраться в хитросплетениях договора с ВТБ 24 возможно лишь юристу, специализирующемуся на кредитно-страховых спорах. Поэтому экспертизу договора на возможность возврата страховки после досрочного погашения кредита доверьте специалисту.
Важно! Если договор с ВТБ 24 не предусматривал особых условий относительно страховки, будет возвращена не вся уплаченная по ней сумма. Возврату подлежит та часть денежных средств, которая приходится на срок недействительности страховки. Кроме того из этой суммы минусуются комиссии ВТБ 24 и компенсации за досрочное закрытие кредита.
Заявление на возврат страховки
Требование возврата денег, которые были затрачены на страховку, одолжно быть письменным. Заявление можно составить в произвольной форме (не взирая, например, на предлагаемые страховой организацией образцы). Важно, чтобы оно содержало:
- информацию о том, кому направляется требование;
- сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес) или его доверенном лице;
- информацию о договоре в ВТБ 24, содержащем условия страхования;
- обоснование требований заявителя;
- дату и подпись.
Направляется заявление непосредственно в ВТБ 24 или в страховую компанию (если по страховке сразу была списана вся сумма или если кредит погашен досрочно). Тонкости составления заявления и самой процедуры возврата зависят от конкретных условий договора займа, в который включена страховка. Чтобы не дать возможность ВТБ 24 или страховщику затянуть время или ввести вас в заблуждение, до направления заявления стоит проконсультироваться с юристом.
Проблемы с выплатой сумм (или их части), потраченных на страхование, возникают достаточно часто. Как при требовании вернуть деньги за навязанную в ВТБ 24 страховку по кредиту, так и при требовании вернуть деньги, когда кредит и обязательства перед ВТБ 24 досрочно погашены.
Связано это прежде всего с непониманием норм подписанных документов, неправильностью выставления требований в заявлении на возврат. Помочь разрешить ситуацию в свою пользу возможно путем обращения в головной офис ВТБ 24 или страховой компании (в зависимости от конкретной ситуации). Не исключено направление жалобы в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Конечной же инстанцией в споре, разумеется, всегда может стать суд.
Если Вам необходима помощь в возврате страховки по кредиту, полученному в ВТБ 24 - мы Вам поможем. Наши специалисты сделают анализ вашего договора, подготовят образец заявления по возврату страховки, составят требуемые жалобы, предоставят ваши интересы и в суде. Оставить заявку на бесплатную консультацию можно в представленной ниже статьи форме, кроме того, вы можете позвонить нам по указанным номерам телефонов.