Взыскание компенсации при просрочке предоставления товара

Добрый день такая ситуация. Приобрёл в известном магазине товар 01.11 за 6500 в договоре прописано товар будет ориентировочно 11.11. в данную дату его нет. Обещали в течении 14 дней предоставить товар, но воз ныне там. Но начиная с 11 числа я приглашал мебельщика и ждал звонка от фирмы что мне предоставят товар. В итоге я платил мебельщику каждый день 1000 рублей и на данный момент мебельщику за его услуги я оплатил 18000 рублей. Товара так и нет. Скажите могу ли я с них взыскать неустойку и потраченных 18000 рублей как прописано в квитанциях которые он мне предоставлял? Спасибо.