Возможен ли возврат денежных средств за доставку товара?

Question

Добрый день! подскажите пожалуйста,обязан ли продавец возвращать стоимость доставки крупногабаритного товара не надлежащего качества,если покупатель оплачивал доставку продавцу и она указана в чеке?

Алина, д. Иваново 27 ноября 2018 г. 20:01

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-27T20:02:32+03:000

Здравствуйте Алина!

Да, как ущерб можно потребовать возместить расходы, основываясь на статье 18 Закона «О защите прав потребителей. Надо указать это требование в претензии.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.