Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Возможен ли возврат чернил для принтера при надлежащем качестве?
2

Купил чернила для принтера, не вскрывал, не понадобились и на следующий день решил вернуть, но продавец отказал обосновав тем что расходники возврату не подлежат.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    продавец  либо ошибается, либо умеренно вводит Вас в заблуждение. пишите письменную претензию на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте обмен, либо возврат если нет подходящей замены. в случае отказа обращайтесь в суд.

    Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.