Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Правомерна ли отмена в одностороннем порядке оплаченного интернет-заказа?
Сделал заказ в интернет магазине и оплатил, а его в одностороннем порядке отменили
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист-консультант, специалист Роспотребнадзора
Добрый день,
Сначала проверьте данного продавца, т.е. интернет-магазин, через налоговую. ФНС. Вкладка проверь контрагента.
Если ФНС «покажет», что данный продавец есть в их базе, то письменно предъявите свои требования магазину, напр. отправление заказанного товара, возврат уплаченной денежной суммы…
если данного продавца в базе ФНС не окажется, тогда обратитесь в полицию,
по возможности, сохраните переписку (скрин шоты) с данным магазином.
С уважением,
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0