После обслуживания в BMW-центре часть датчиков не работает и машина не на ходу

Question

Здравствуйте! Сегодня по предварительной записи приехала на диагностику в BMW центр . Оставила машину и вечером прибыв за ней узнала, что не работает часть датчиков , машина не на ходу. Можно заказать деталь и она будет идти 3-4 дня. Я готовила машину на транспортировку в Германию и диагностика нужна была для этого. Что делать? Помогите . Думаю что оплачивать ремонт придётся мне. Заранее благодарю

Валерия, г. Красноярск 28 ноября 2018 г. 14:11

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-28T14:16:31+03:000

Здравствуйте Валерия!

Надо разбираться, чем вызвана поломка. Можете подать письменную претензию, основываясь на ст. 1064 ГК РФ, 29 Закона «О защите прав потребителей» если услуга оказывалась за плату.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.