Здравствуйте ! Авиакомпания не возвращает деньги за билет ,документы с мед.учреждения были высланы по их просьбе ,несколько раз,авиакомпания ищет причины для невозврата средств .Подскажите,можно ли решить проблему в досудебном порядке ?
-
Старший юрист по защите прав потребителей
Здравствуйте!
Можно ивы уже обратились в компанию для решения вопроса.
Если компания не отвечает на Вашу претензию, то следует обращаться в суд для решения вопроса.
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Грамотно претензия составлена не была.