Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Можно ли произвести обмен контактных линз?
добрый день, сегодня купила контактные линзы, но дома оказалось, что диоптрия не та, линзы невскрыты, упаковка не нарушена, можно ли сделать обмен?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист-консультант, специалист РоспотребнадзораЗдравствуйте!
Вообще Вам могут отказать, но если будете настаивать на том, что Вам была предоставлена неверная информация о товаре, то на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» можете добиться обмена товара, или возврата денег.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
