Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Как вернуть телефон в магазин, если он не подошел по некоторым параметрам?
Я хочу вернуть телефон в магазин, т.к. он не подошел мне по некоторым параметрам. Взяли мы его в рассрочку. Говорят, сложногаборитные товары не подлежат возврату, разве что через юриста. Как нам его вернуть?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Старший юрист по защите прав потребителей
Здравствуйте!
не сложногабаритные, а технически сложные товары действительно не подлежат возврату или обмену если не имеет дефектов качества с учетом положений статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0