Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как в данном случае поступить с заказом интернет-магазина?
2

Здравствуйте.заказала крем .загрущили менеджеры меня своей рекламой,тут же оформили заказ.сказали завтраипозвоним уточним адрес.бросив трубку осознала ,что сумму они назвали совсем не ту.что мне показалась изначально.надеялась.что когда позвонят мне уточнить про доставку успею отменить заказ.тем более что изначально они сказали .что заказ отправят мне недели через две.перезвонив мне на след.день.услышав мой отказ на заказ.стали торговаться и предалагать еще дешевле.что вроде бы и было изначально самой дешевой версией.я говорю.что заказ то вы же не отправили.есть время без проблем отменить.тогда они мне стали угрожать судом.теперь коробочка прибыла на почту и идут угрозу ,что подадут на меня в суд .что за обман и навешивание на человека товара.который по отзывам неблагоприятный?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день!

    Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи согласно  ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

    Угрозы со стороны продавца неправомерны и более того безосновательны, поскольку никакой ответственности отказ от договора в данном случае не влечет для Вас.

    Для получения более подробной консультации и оказания иных юридических услуг пишите в чат!

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.