В магазине действовала акция при которой цена товара(футболка)была 600₽. Товар не подошёл,но при возврате оказалось,что действие Акции закончилось и цена вернулась к первоначальной 900₽. На кассе вернули средства в размере 600-(900-600)=300₽. Законны ли действия продавца?
И если при покупке 2+1бесплатно (например приобретая футболки 500₽,600₽,700₽, бесплатно дадут товар с наименьшей стоимостью т.е. 500₽) возвращаешь товар за который заплатила 700₽ вернут ли эту сумму? Ведь получается магазин понесёт убыток,поскольку дома останется вещь за 600 и бесплатная и по факту это уже будет 1+1 бесплатно. Как вернуть товар?
Спасибо
-
Юрист-консультант, специалист Роспотребнадзора
Здравствуйте!
Законны ли действия продавца?
Нет. В соответствии с ч. 4 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.