Как отказаться от интернет-заказа, если мне звонят и напоминают о нем?

Question

что если со мной будет если я откажусь от интернет заказа. курьеры мне каждый день звонят и напоминает о товаре но я хочу отказаться у меня нет для этого деньги но еще они не знают что за товар этот и ка мне вчера звонил курьер по доставке и я ему говорил что я откажусь еще я в не городе в данное время

Максат, д. Алма-Ата 24 ноября 2018 г. 14:24

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

я не получил товар и могу ли сказать курьерам что я отказываюсь от товара

24 ноября 2018 г. 14:44

Answer 1 · 2018-11-24T14:25:27+03:000

Здравствуйте!

Это Ваше право.

На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.