Как действовать, если мне не возвращают деньги при отказе от проката платья?

Question

Здравствуйте.

Я собиралась взять свадебное платье на прокат, был подписан договор об оказании услуг. Данная должна была быть осуществлена через два месяца.

В силу сложившихся не совсем приятных обстоятельств Ну и разведданные свадебный салон через два часа для того чтобы расторгнуть Договор и вернуть свои денежные средства в полном размере обратно. Было написано заявление и директор его принял. Сказали что денежные средства вернут обратно в течение недели но прошло уже две недели. А они не идут на контак.

Что можно сделать в данном случаи?

Услуга не была оказана и по статье 32 о защите прав потребителей они обязаны вернуть деньги, как быть?

Марина, г. Самара 7 февраля 2019 г. 20:04

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-02-07T20:11:26+03:000

Здравствуйте Марина!

обращайтесь в суд с исковым заявлением, дополнительно можете сослаться на статью 1102 ГК РФ и требовать возврат неосновательного обогащения.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.