Имею ли я право на возврат данных наушников?

Question

Здравствуйте, купили наушники за 58 рублей, через 2 недели ( прошло больше 14 дней) перестал работать наушник, можем мы обменять или вернуть деньги за товар, ссылаясь на закон рф о возврате не надоедающего качества? Срок годности и гарантийный срок не установлены. ( по закону указано в течении двух лет)

Алексей, г. Ульяновск 31 января 2019 г. 13:12

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-31T13:16:03+03:000

Добрый день,

Вы можете предъявить требования к продавцу о замене данных наушников на наушники надлежащего качества или о возврате уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок на наушники не установлен, то в течение 2 лет со дня передачи Вам наушников как потребителю.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)

«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19)

С уважением,