Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Что делать при требовании оплатить доставку при отказе от товара?
2

отказалась от товара, заказанного по интернету, названивают с требованием оплатить доставку якобы из России.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    С Вас действительно могут взыскать почтовые расходы в судебном порядке, но вы вправе отказаться от получения товара на почте на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Мало кто обращается в суд на самом деле, это лишь угрозы и запугивания.

    Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.