Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Что делать при требовании оплатить доставку при отказе от товара?
отказалась от товара, заказанного по интернету, названивают с требованием оплатить доставку якобы из России.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист-консультант, специалист РоспотребнадзораЗдравствуйте!
С Вас действительно могут взыскать почтовые расходы в судебном порядке, но вы вправе отказаться от получения товара на почте на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Мало кто обращается в суд на самом деле, это лишь угрозы и запугивания.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
