Сломалась зарядка, пошел в универсам, там был мини киоск в котором продавались Б/У электро товары, спросил а наличие зарядок, мне показали восстановленный Самсунг, скорее всего подделка. И главное, продали без чека, после того как я дал деньги за товар он сказал что гарантия неделя.. что делать? Если зарядка сломается я приду туда попрошу заменить по гарантии мне откажут т.к нет чека.
-
Юрист-консультант, специалист Роспотребнадзора
Здравствуйте!
Отсутствие чека не является основанием для отказа, так что сможете требовать обмен или возврат на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
По поводу невыдачи чека можете пожаловаться в ИФНС.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.