Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Замена товара, который сломался через 2 дня после гарантийного ремонта
2

Здрасьвуйте, купил фен через день сломалась кнопка, отнес на гарантийный ремонт, через 40 дней мне его отдали сказали что уделали, но через 2 дня пользования он опять сломался. Могу ли я потребовать от магазина замены товара? И если есть такая возможность то на какую статью или пункт опираться?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Иван!

    Да, такое право у Вас как у потребителя, есть и предоставлено оно Законом №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей», сослаться можно на ст. 18 и 21 указанного закона, а максимальный срок для удовлетворения требования о замене (если дело происходит не на Крайнем Севере) — один месяц с момента предъявления требования (если новый товар отсутствует на момент предъявления требования).

    Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
    Всего доброго!

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82