Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Законно ли после внесения предоплаты продавец повысил цену?
2

Здравствуйте, в магазине мебели я выбрала детский уголок. Он был по распродажи, как мне объяснили что такая модель снимается с производства. Сначала я прочитала цену за 3 шкафа, мне сделали скидку. После приезда домой, я замерила ещё раз размеры комнаты и увидела, что три шкафа не подойдут, войдёт лишь два.

На следующий день я приехала в магазин и ещё раз обговорили все размеры и цену за два(!) шкафа. Мне также сделали скидку, я внесла предоплату, договорились что на следующей неделе я донесу остаток и заберу мебель. Это было в субботу.

В воскресенье мне позвонили из магазина и сказали, что стоимость одного из шкафа увеличилась на 2 тысячи рублей.

В понедельник я приехала в магазин что бы разобраться в сложившейся ситуации. На мой вопрос сотрудниками был дан ответ, что скидка действовала на 3(!) шкафа, а на 2 шкафа она не распространяется. Но у меня на руках счёт, где написано что магазин продаёт 2(!) шкафа со скидкой. А также есть чек ккм о внесении оплаты.

Какой закон нарушил магазин и как мне поступить?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Доброго времени суток! 
    Магазин полностью не прав. Во всяком случае, сейчас нужно подать претензию. Если не ответят и не поставят шкафы и/или не вернут деньги (все по вашему выбору), то подавать иск в суд. 
    Это не исчерпывающая информация. Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
    Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь  в чат, я или мои коллеги обязательно поможем. 
    Удачи и успехов вам.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.