Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Является ли пломба частью товарного вида?
3

Добрый вечер, я приобрел товар, а именно, видеокарту в компьютер, два дня назад, был визуальный дефект, который я посчитал физическим повреждением. Я отнес ее в сервис, где дали заключение, что это следы пайки и на работоспособность не влияет, с чем я согласен, однако хотел бы ее обменять на не "заляпанную" припоем. Тогда я решил обменять ее как товар надлежащего качества, неподощедший по каким либо причинам в 14-дневный срок, сославшись на то, что не подошла по габаритам. Однако мне сказали, что сорвана пломба с упаковки, следовательно есть следы эксплуатации. Является ли пломба частью товарного вида, если ее наличие мешает проверке на банальные габариты товара, и если нет, на какую статью из ЗоЗПП я могу сослаться? Спасибо

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Иван!

    К сожалению, ваш товар является технически сложным, поскольку прописан в специальном Перечне, утвержденном Постановлением № 55. Такие качественные товары нельзя обменять или вернуть вне зависимости от срока покупки, причин или иных условий. Это прямо указано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

нет, она имеет окп 403230 и не является ТСТ

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82