здравствуйте,купил в магазине техники локальный провод,2 недели не прошло,но упаковка была нарушена при вскрытие,смогу ли я вернуть товар обратно?
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте, если упаковка нарушена, то к сожалению вернут не получится.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.