Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Возврат товара, не подошедшего по личным причинам
Здравствуйте! приобрели 8 упаковок ламината. Хотим вернуть одну пачку, взяли заявление на рассмотрение, сказали, что могут отказать, ссылясь на то, что необходимо вернуть всю партию. Правомерно ли это?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правДобрый день Елена !
В соответствии с ЗоЗПП у Вас есть 14 дней на возврат товара надлежащего качества, без объяснения причин, если Вам откажут в возврате денежных средств(что противоречит законодательству) это будет поводом для написания претензии в адрес продавца, и последующего обращения в суд, руководствоваться ст. 25 ЗоЗПП.
Если у Вас остались какие бы то ни было вопросы обратитесь ко мне в чат
С уважение Александр Иванович !
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
