Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Возврат некачественного товара обратно в магазин
Купила автомагнитолу,установила в официальном сервисе.Через две недели ,при повороте ключа зажигания магнитола не включилась.В сервисе сделали перезагрузку,заработал,а через два дня повторилось.и так несколько раз.Хочу ,что бы обменяли на другой такой же марки,в магазине ,говорят ,что возьмут только на ремонт.Т.К две недели вышло и это технически сложный товар.Правы ли они?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Здравствуйте. Да, они правы. Согласно закону о Защите прав потребителей, если товар Вам не подошел по форме, характеристикам, цвету и пр. Вы имеете право обменять его не позднее чем через 14 дней с момента купли-продажи.
Если мой ответ Вам понравился, поставьте "+".
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
