Возврат денежных средств за покупку в интернете

Question

Вечер добрый! приобрел через интернет диван в магазине многомебели.рф, товар не доставляют, никакой информации не дают, при просьбе вернуть уплаченные деньги-ждите с вами свяжутся. дали адрес эл. почты

Александр, г. Москва 30 января 2019 г. 18:19

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-30T18:20:37+03:000

Добрый день, Александр.

За нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара предусмотрена неустойка.

Если срок нарушается, то Вы вправе потребовать как передачи товара, так и возврата денег за него (одно из двух).

Вам стоит направить претензию продавцу.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).