Возврат денег за некачественное образование

Question

Добрый вечер!

Ситуация следующая:

Я оплатила курсы повышения квалификации, договор со мной не заключили.

В ходе обучения стали возникать конкретные пробелы с качеством преподавания и с квалификацией преподавателей.

Кто-то из ребят смог выбить назад часть денег.

По итогу завершения, мне чуть ли не единственной поставили 3 за диплом, хотя мой куратор говорил, что с содержанием все хорошо, выступила я тоже нормально, были ребята и слабее, но получили они 4, видимо потому что их наставники были в комиссии.

Меня раздирает чувство несправедливости, и я хочу вернуть деньги за некачественное образование. Какие варианты у меня есть?

Ольга, г. Москва 13 февраля 2019 г. 22:05

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Оплата была в электронном виде, договор должны были заключить, но дважды по их вине переносили сроки. Теперь вопрос, что я могу предьявить им за это. Экзамен слали в субботу, итоги объявили во вторник в on-line формате. Диплом я не получила.

14 февраля 2019 г. 14:46

Answer 1 · 2019-02-13T22:08:01+03:000

Здравствуйте Ольга.

Первое требование, это относительно вообще оформления с Вами правоотношений по оказанию платных образовательных услуг, в обязательном порядке должен был быть заключен договор в письменной форме.

Согласно Постановлению правительства РФ

от 15 августа 2013 года N 706

Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

12. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

http://docs.cntd.ru/document/4...