Возврат денег за интернет обучение

Добрый день, Евгения!

Из всей программы прошла только пару уроков.

Если Вы фактически услуги не получали, кроме этих двух уроков, то у Вас есть право отказаться от исполнения договора, при этом Вам должны вернуть деньги, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, Вам нужно написать письменную претензию в адрес Исполнителя услуг с указанием, что Вы отказываетесь от исполнения договора, и требуете возврата уплаченной суммы. Если ответа не будет, нужно подавать исковое заявление в суд.

Однако мне отказывают, ссылаясь на договор. Точнее на п.6 http://schoolfactory.ru/contac... Возврат денег предусмотрен в случае, когда выполнены 2 пункта:

1. Выполнение Заказчиком заданий информационной программы не менее чем на 70%.

2.Проведение в рамках информационной программы 2х вебинаров не менее чем на 40 человек каждый.

Что касается условии оферты на сайте, то положения договора, которые не соответствуют Закону «О защите прав потребителей», применяться не должны.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.