Здравствуйте! Заключили договор о внесении ДС при покупки автомобиля ( договор с автосалоном без печатей и реквизитов в общем так и написано Автосалон "....."в общем юридической не имеет силы) выдали квитанцию о приходном ордере от другой компании с печатью и реквизитами. В этот же день передумали покупать авто и захотели вернуть деньги, на что получили отказ. Смогли оформить заявление на возврат ДС и сказали ждать 10 дней? Если у нас вероятность получить деньги обратно? и вернут ли их вообще?
-
Юрист по защите потребительских прав
Добрый день, Светлана.
Если из договора не понятно, кого считать продавцом, то считайте таковым компанию, принявшую оплату за автомобиль.
Что касается возврата денег, то продавец имеет право Вам отказать. Если договор купли-продажи автомобиля уже заключен, то отказаться от него Вы вправе при наличии в товаре недостатков (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). В противном случае по закону возврат денег может не производится.