Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Возможен ли возврат средств за заказ, если он отличается от представленного?
2

Оплатили с расчетного счета 11 халатов, получили. Но цвет халатов отличается от представленного на сайте. Сотрудники отказываются в таких халатах работать: заказывали голубые, получили темно-синие. Может ли организация, находящаяся в нашем городе, вернуть нам деньги? У нас благотворительная организация.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте.

    получили темно-синие. Может ли организация, находящаяся в нашем городе, вернуть нам деньги? У нас благотворительная организация.

    Если вы приобретали халаты по договору поставки и согласовали цвет халатов в предмете договора или в спецификации, или согласовали в заявке к договору. То вы имеете право написать претензию и обязать прислать вам согласованный между вами товар. Если договора нет и вы при приемке товара подписали накладную и не указали в накладной свои претензии к цвету, то товар считается принятым и шансы на выигрыш дела не большие.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.