Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Вместо заказанного телефона в посылке было зарядное, как вернуть деньги?
2

Заказал телефон ,пришло внешнее зарядное устройство. Что за беспредел?Как можно забрать свои деньги?Посылку вскрывали не на почте а на улице при двух свидетелях.Ждал 1 месяц Хуавей Хонор 9 а пришла какая то (какашка)

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день Александр!

    Вам необходимо написать претензию интернет-магазину, в которой описать все обстоятельства, а также указать свидетелей, которые подтвердят какое было содержимое посылки.

    Договор купли-продажи является неисполненным со стороны продавца.

    Требуйте надлежащего исполнения обязательств по передаче Вам телефона.

    Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения.

    Если продавец не удовлетворит добровольно Ваши требования, необходимо будет обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

    Совет на будущее. Все посылки вскрывайте с видеозаписью этого процесса.

    Желаю Вам победы над недобросовестным продавцом!

    Если Вы получили исчерпывающий ответ, прошу оценить его.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82