Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течение скольких дней можно вернуть деньги за некачественно оказанную услугу (окрашивание волос)? Чека нет. Претензию не писала.Прошло 6 дней.
-
Алексей ДроздовЮрист
Вы можете доказать оказание вас услуги и свидетельским показаниями. Действительно пишите претензию и в зависимости от ответа подавайте в суд на расторжение договора и возврат денег.Также можете взыскать компенсацию морального вреда
Статья 15Зозпп . Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.