Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
В какой суд следует подавать заявление по делу о защите прав потребителей?
2

Здравствуйте. Подскажите в какой суд подавать заявление по делу о защите прав потребителей, если материальный ущерб был получен на сумму 45 000руб, а возмещение, включая компенсацию морального вреда и процент за пользование средствами 60 000руб?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Иван, здравствуйте!

    Описанная вами проблема регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

    За нарушение сроков вы можете требовать неустойку — 3% от цены работы за каждый день просрочки (п. 5 ст. 28 Закона). Кроме того, вы можете назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы кому-то другому, либо выполнить ее своими силами. Исполнитель в этом случае обязан компенсировать все ваши затраты.

    Вы вправе уменьшить стоимость работы или отказаться от неё до момента принятия. При отказе от сделки исполнитель не должен требовать плату за выполненную работу.

    В вашем случае рекомендую обратиться в суд. При обращении приложите доказательство направления претензии исполнителю (уведомление об отправке, опись вложения). В суд, Иван, подавайте иск по месту жительства или пребывания. Госпошлина по таким делам не платится. Либо подавайте иск по адресу ответчика. Его можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию.

    Требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.

    Кроме того, перед обращением в суд вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который поможет привлечь исполнителя к административной ответственности за обман потребителя или нарушение иных прав в соответствии со ст. 14.7 и ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях. При обращении в Роспотребнадзор также приложите доказательство направления претензии.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.