Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста.
Мне Устанавливали окно в квартире.
После чего были обнаруженные заметные щели и ряд недостатков.
НО Акт приема-передач уже подписали.
Как быть?можно ли потребовать с фирмы изменения в работе?
Учитывая что до этого они еще задерживали доставку окон
-
Алексей ДроздовЮрист
Вы имеете право чтобы устранили недостатки
Статья 29Зозпп . Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
И потом обнаружили