Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Требование компенсации спустя 20 дней, если в автоцентре сломали лобовое стекло при замене
Здравствуйте, в автоцентре заменили лобовое стекло через 20 дней заменил скол с внутренней стороны стекла слегка заметный.
Обратился с претензией в атоцентр о замене или возмещение части стоимости но получил отказ т. к срок 14 дней вышел.
Подскажите могу ли я вернуть часть и денег или потребовать заменить стекло если внутренний скол обнаружил через 20 дней
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Елена ИскибаеваЮристЗдравствуйте!
Можете в судебном порядке решить данный вопрос.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
