Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Смогут ли починить телефон по гарантии?
Отошёл экран на телефоне не по моей вене, не ронял, пользовался аккуратно прошло 7 месяцев с момента покупки гарантия год, починят?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Добрый день, Илья.
Основания для гарантийного ремонта есть.
При этом согласно п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Т.е. пока действует гарантийный срок Ваше требования должно быть удовлетворено, если только продавец не докажет, что не должен отвечать за недостатки товара.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0