Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Смогу ли я вернуть приобретенную клавиатуру?
Неделю назад я купил клавиатуру , на сегодняшний день я понял , что мне банально не удобно ей пользоваться , очень не нравится как работают клавиши , я бы хотел ее вернуть, она в идеальном состоянии , чек есть , коробка тоже и вместе с коробкой инструкция. Дак вот я спрашиваю , могу ли я ее вернуть?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правДоброго времени суток!
Обычно клавиатуры стандартные. Если неудобно пользоваться, значит, что-то не так. Для начала принесите и попытайтесь сдать её в магазин просто так, как не подходящую. (Если не прошло 14 дней). Но, обращайтесь официально. Обращайтесь лично (заявление в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашего заявления и возвращают вам. Если не принимают заявление или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением. А далее в зависимости от ответа магазина.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
