Шансы на взыскание средств после некачественной пластической операции

Весной этого года я обратилась в клинику по поводу пластической операции с целью убрать отвисшие избыточные ткани под подбородком и по низу щек. На первой же перевязке увидела, что мне оставили все то, что просила убрать, вдобавок в результате оперативных действий образовался большой пузырь избыточных тканей внизу у мочки левого уха, о котором хирург сказала, что она не знает, что это такое, так как тут ничего не делала. На все мои вопросы как и почему все осталось на месте, мне было сказано, что эту зон у не трогала, потому что работала в другой зоне-выполняла "подтяжку шеи", что именно такая операция и стоит у меня в договоре и тут же протянула мне договор, но я обращалась не по поводу подтяжки шеи ! Вдобавок мне была сделана верхняя блефаропластика (которая была не нужна, так как уже делалась), причем плохого качества ( отвисания кожи по внешнему углу глаз остались без изменения).

Далее пошли переговоры, которые закончились договоренностью, что осенью мне yстранят заявленные недоработки, но клиника исчезла еще летом.

Как мне теперь быть - я заплатила деньги за конкретную услугу, но не получила ее, в договоре стоит совсем другая операция ( другая зона оперативного вмеша-тельства), под подбородком слева висит безобразный валик избыточных тканей) и оставлено все то, что я просила убрать изначально и за что заплатила большие деньги ( 250 000 р.). Можно ли чего- либо добиться при обращении в cуд в такой ситуации? ( запрос о медкарте и претензию посылала на адрес клиники, ответа не было).