Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
С кого требовать возврата денег
Доброго времени суток! Купил макбук под видом нового. Оказался б у, перестал работать через неделю. Мне его доставили на дом. В договоре указано липовое юр. лицо, недавно зарегистрированное, основной вид деятельности которого торговля мясом. Трубку этот магазин не берет. При этом деньги я перечислил на Сбербанк онлайн, сведения о транзакции есть.
Что делать в моей ситуации и можно ли взыскать деньги с того, кому они были передены? Я не знаю, как его установить, потому что в Сбербанке мне отказали предоставлять его данные. Заранее спасибо.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правДоброго дня!
Что делать в моей ситуации и можно ли взыскать деньги с того, кому они были передены? Я не знаю, как его установить, потому что в Сбербанке мне отказали предоставлять его данные. Заранее спасибо.
Алекс
Нужно уточнить — тот кому Вы перевели деньги и продавец — это одно лицо? Если исходить из этого, то можно применить Закон «О защите прав потребителей», требовать денежные средства в виду предоставление недостоверной информации. Скорее всего придется обращаться сразу в суд, так как при Вашей ситуации, писать претензию, я смысла не вижу.
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Добрый день! Потому что он оказался снятым с гарантии.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
