Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Процедура возврата телефона ненадлежащего качества в интернет-магазин
Заказал телефон по интернету, прислали 'левый' телефон, то есть телефон-подделку. Сразу не обнаружил, кроме того сразу не получилось отослать, поскольку попал в больницу. По выходе из больницы решил с этим разобраться, каковы мои действия? Все комплектующие, коробки, документы, вплоть до почтовых упаковок на руках.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Здравствуйте. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с положением закона о защите прав потребителей.
Если срок уже вышел, то вернуть будет нельзя. Но при обращении с этим вопросом через суд, Вы можете ходатайствовать о восстановлении этого срока, так как Вы были в больнице и не могли требовать возвращение товара.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
