Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Предусмотрен ли возврат товара надлежащего качества покупателем?
3

Здравствуйте! Игровые периферийные устройства (мышки, клавиатуры, наушники) надлежащего качества, подлежат обмену/возврату? К примеру, покупатель проверил мышь, подержал её в руке, она ему понравилась и он купил её, но через 2 дня пришёл, что бы обменять её по причине "неудобства" или передумал с расцветкой.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут

Это всё хорошо. Но к чему отнести игровую периферию (мышки, наушники, клавиатуры)? Они надлежащего качества, абсолютно работоспособны. Покупателю всё понравилось, но по какой-то причине, покупатель решил её вернуть спустя какое-то время (не понравился цвет спустя 2 дня, не удобно лежит в руке спустя 5 дней, не нравится провод). 
То есть причины, которые не относятся к техническим поломкам товара. 
Тут на усмотрение продавца, или всё же закон обязывает обменять или вернуть деньги покупателю, если с момента покупки не прошло 7 дней?

  • Здравствуйте, Степан!

    К сожалению, ваш товар является технически сложным, поскольку прописан в специальном Перечне, утвержденном Постановлением № 55. Такие качественные товары нельзя обменять или вернуть вне зависимости от срока покупки, причин или иных условий. Это прямо указано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82