Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Предусмотрен ли возврат билетов на концерт?
2

Добрый вечер, сдал билеты на концерт, купленные в кассир.ру , деньги не вернули, взяли на рассмотрение на 10 дней, через 7 дней прошел концерт, сказали, что звонили сообщить об отказе в возврате средств, пропущенный звонок есть, но какое право они имели не вернуть средства, по надлежащей форме сданные билеты? Что мне делать?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Игорь, добрый вечер!

    Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»

    Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)


    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Как можете заметить, что потребитель имеет право в любое время отказаться от исполнения договора, потребовать возврата средств с возмещением расходов. Доказать Исполнителю расходы на практике сложно.

    В данном ситуации рекомендовал бы Вам написать письменную претензию с требованием перечисления средств, а затем уже обращаться в суд за принудительным взысканием. 

    Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь  в чат. Вы получите решение вопроса.
    Для этого необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу», которая располагается в правом верхнем углу на странице юриста https://pravoved.ru/lawyer/159...



    С уважением, юрист Дмитрий. Удачи!

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82