Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Правомерно ли отказали в возврате смартфона на следующий день после покупки?
2

В "техно-ломбарде" был приобретен смартфон в подарок. Подарок не понравился и на следующий день пошел сдавать его обратно(чек о покупке имеется). В магазине заявили что раз товар б\у, и не имеет никаких неисправностей, то возврату и обмену он не подлежит. На мои возмущения сказали написать заявление о возврате денежных средств и ждать. Что я собственно и сделал. Каков шанс вернуть денежные средства? Правомерно ли поступает Магазин?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Товар который Вы купили согласно закону о защите прав потребителей входит в перечень технически сложных товаров и поэтоу не предусматривает возврата или обмена лишь на том основание что Вам не подошел данный товар. Они обязаны вернуть Вам деньги в первые 15 дней после покупки лишь в случае неисправности такого товара. Но возможно в конкретном Вашем случае продавец пойдет на встречу и предложит Вам вариант который Вас устроит. Такие случаи на практике тоже бывают, но зависит уже больши от воли продавца.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82