Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Правомерно ли компьютерный мастер требует деньги за работу, которую выполнил без моего соглашения?
Сдал компьютер мастеру , подписав лишь документ о полной диагностике , которая стоит 1500 рублей. На следующий день звонит мастер и говорит , что была проведена диагностика и выполнены ремонртнрые работы ,предоставляя ценник в 11000 рублей. Всё было сделано без моего согласия. Куда обращаться, чтобы решить данную проблему?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских правДобрый день. Андрей.
Знакомая ситуация. Пишите претензию на основании:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 04.06.2018)«О защите прав потребителей» 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Если Вы еще не оплатили, то и не оплачивайте соответственно. Удерживать Ваше имущество не имеют права.
Пригрозите обращением в Роспотребнадзор.
Андрей, если нужа помощь в составлении претензии — обращайтесь.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
