Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Правомерен ли отказ от товара из-за суммы пересылки?
Я НА ПОЧТЕ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ВЫКУПА ПОСЫЛКИ ОТ МЕДИАЦЕНТР. ОНИ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ, ЧТО ПОДАДУТ В СУД, И СУММА ВЗЫСКАНИЯ ОКАЖЕТСЯ ВЫШЕ. ЭТО ТАК?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
Спасибо большое!!! Они говорят, что я нарушил договор оферты.
-
Ольга ОрловаЮристСергей, доброе утро!
Вы приобретали товар дистанционным способом, поэтому на основании ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, требование обязательно выкупить посылку — это нарушение закона и Ваших прав как потребителя.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
