Есть чек, продукт съели, он оказался просроченным. Магазин отказывается возвращать деньги, требуют возврата продукта в упаковке и чек. есть только упаковка и чек. Правомерен ли отказ магазина и что делать?
-
Юрист по защите потребительских прав
Обратитесь в полицию с документами, они должны привлечь к административной ответственности. Когда постановление вступит в законную силуЮ обращайтесь в суд о компенсации морального вреда
Статья 14.4.КОАП Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований
1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, —
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Буду рад дополнительно оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.