Добрый день.
Мной был отдан автомобиль в ремонт в автосервис. Требовалась замена рычагов подвески. В остальном автомобиль был в полностью исправном состоянии. Автомобиль ремонтировался более 3 недель. После ремонта автомобиль не заводится. В автосервисе сказали, что вышла из строя катушка зажигания и высоковольтные провода. Автосервис отказывается менять данные запчасти за свой счёт. Правомерно ли это?
-
Валентина ОсокинаЮрист
Здравствуйте, если автомобиль был в исправном состоянии, а соответственно недостатки проявились в период ремонта в следствии действий исполнителя, то, естественно, все недостатки должны быть устранены за счет исполнителя.Вам следует в письменной форме обратиться к сервису в рамках ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», факт отправки фиксировать отметкой о получении, датой, подписью или направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если требуется, готова претензию составить, проконсультировать дополнительно, стоимость по договоренности. Пишите мне в чат. Всего доброго