Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Отказалась от посылки, а мне стали звонить и говорить, что я обязана выкупить ее
Отказалась от посылки. Стали звонить и говорить что я обязана получить, так как обратного адреса у посылки нет и вообще подадут на меня в суд . Что мне придется ее выкупать?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Ольга ВарапановаЮрист
Здравствуйте, Татьяна.
Не совсем понятно, посылка — это заказанный Вами товар?
Если это так, продавец вводит Вас в заблуждение — Вы вправе отказаться от получения товара, заказанного дистанционным способом, поскольку:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
(ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Продавец в дальнейшем может только взыскать расходы по доставки.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0