Обмен и возврат ювелирных изделий: что говорит закон?
Оплатил необходимый товар в интернет магазине, но товара нет в наличии
Здравствуйте, купил товар в интересно магазине со скидкой, срок доставки неделя ну спустя половину срока доставки приходит письмо на эл.почту что товар отсутсвует и предлагают вернуть деньги, ну мне нужен товар что делать?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по защите потребительских прав
Здравствуйте. требуете исполнения обязательства. Согласно ст. 310 ГК РФ
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
ну а ст. 309 ГК РФ говорит, что
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
пишите претензию, указывайте, что деньги Вам не нужны, Вам нужен именно товар.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0