Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Несет ли магазин ответственность в данном случае?
2

Клиент просит вернуть деньги за работу с сто за аналовые-китайские опоры 10 тысяч рублей. Т.к. оригинал при заказе ему было дорого заказывать. Мы ему предложили оригинал со скидкой, но ему это мало просит вернуть деньги еще за работу. Не ужели магазин несет ответственность за аналоговые детали. Которые еще не всегда еще подходят. Так можно бизнес хороший устроить...

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Антон! Тут все зависит как оформлялся заказ если клиент заказывал оригинал то он прав, Если нет то Вы правы. В спорных ситуациях нужно разрешать либо компромиссом либо в судебном порядке в соответствии  с ЗПП.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.