Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
На каком основании может быть проверка Роспотребнадзора?
2

Здравствуйте, скажите пожалуйста на каком основании может прийти с проверкой роспотребнадзор. Какие документы они должны предоставить. Что они могут требовать для проверки , какие документы?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Юлия!

    Чтобы получить товар на подмену необходимо написать заявление продавцу, изготовителю или сервисному центру.

    Подменный товар предоставляется в течение трех дней после получения заявления. Вы не должны платить ни за товар, ни за его доставку (п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей). На период проверки или экспертизы подменный товар не предоставляется.

    Юлия, предварительно убедитесь, что вашего товара нет в перечне товаров, на которые не выдают замену.

Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.