Можно ли вернуть кроссовки в магазин, если они оказались неудобными?

Question

Добрый вечер, купила кроссовки, долго выбирала, чтобы подходили по всем параметрам. Мерила,походила по отделу,все хорошо. Брала на работу. В итоге под конец рабочего дня, то ли ноги опухают, то ли что-то еще. Они мне сильно натирают. По закону я их могу сдать, если не были использованы. Значит все верно, я их не могу сдать или обменять т.к. уже ходила в них день?

Мария Корытцева, г. Ухта 6 февраля 2019 г. 18:53

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-02-06T19:19:55+03:000

Здравствуйте, Мария. Вы можете вернуть обувь в течение 14 дней при наличии брака, или если она вам не подошла в надлежащем качестве. Если товарный вид не потерян из-за носки в один день обратитесь в магазин и укажите о том, что обувь вам не подошла. Вам либо должны вернуть деньги, либо предложить обменять на иной товар. Если у вас остались вопросы можете задать их мне, обратившись в чат. Общение в чате может быть ка платным так и бесплатным для вас.